İçindekiler
1. GİRİŞ
FATMA İŞSEVER - İŞSEVER HALI olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://ipekhali.net web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatın 2026 yılı güncel hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSU
Ünvanı: FATMA İŞSEVER - İŞSEVER HALI
Adres: Huzur Sk Nu:4, 55420 Ondokuzmayıs / Samsun
E-posta: info@ipekhali.net
Telefon: +90 362 606 0580
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
3.1 Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- T.C. Kimlik Numarası (fatura için gerekli hallerde)
3.2 İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
3.3 İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Oturum bilgileri
- Şifreli parola verileri
3.4 Finansal Bilgiler
- Ödeme yöntemi tercihleri
- Kredi kartı bilgileri (sadece ödeme anında, sistemimizde saklanmaz)
- Fatura bilgileri
3.5 Pazarlama Verileri
- Site gezinti geçmişi
- Sepet ve alışveriş geçmişi
- E-posta bülten tercihleri
4. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve teslimat
- Fatura ve muhasebe işlemleri
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analizler (anonimleştirilmiş)
- Onay verilmesi halinde pazarlama faaliyetleri
5. VERİLERİN HUKUKİ DAYANAĞI
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri için)
6. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir:
- Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi mevzuatı)
- Müşteri hesap bilgileri: Hesap silinene kadar
- Çerez verileri: 13 aya kadar
- E-posta pazarlama: Abonelik iptaline kadar
7. ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:
7.1 Zorunlu Çerezler
Site işlevselliği için gerekli çerezler (oturum yönetimi, sepet bilgileri).
7.2 Performans Çerezleri
Site performansını analiz etmek için kullanılan çerezler.
7.3 Pazarlama Çerezleri
Onayınız dahilinde kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılan çerezler.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
8. VERİ PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları: Teslimat işlemleri için
- Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
- Hukuk müşavirleri: Yasal süreçlerde
- Kamu kurumları: Yasal zorunluluklar dahilinde
Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlarda KVKK'nın veri güvenliği standartlarına uyulmaktadır.
9. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için:
- 256-bit SSL şifreleme kullanılmaktadır
- Güvenlik duvarı koruması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Çalışan gizlilik eğitimleri
10. HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin analiz edilmesiyle elde edilen sonuçlara itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
11. BAŞVURU YOLLARI
Haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: info@ipekhali.net
- Posta: Huzur Sk Nu:4, 55420 Ondokuzmayıs / Samsun
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
12. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur.
Son Güncelleme: Şubat 2026